Бесплатная доставка от 3 000 сом  ·  Оплата Visa, Mastercard, Элкарт

Возврат и обмен товара

Мы гарантируем качество каждого товара. Если вы не довольны покупкой, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

  • 1
    Товар не был в использовании
  • 2
    Сохранены оригинальная упаковка, этикетки и пломбы
  • 3
    Сохранён чек или подтверждение заказа
  • 4
    С момента покупки прошло не более 14 дней
  • 5
    Товар не относится к категориям, не подлежащим возврату

Не подлежат возврату

  • Парфюмерная продукция (духи, туалетная вода) — при нарушении герметичности
  • Средства личной гигиены после вскрытия
  • Товары, приобретённые во время финальной распродажи

Как оформить возврат

1

Свяжитесь с нами по телефону или через мессенджер

2

Сообщите номер заказа и причину возврата

3

Передайте товар курьеру или привезите в пункт самовывоза

4

Возврат средств в течение 3-5 рабочих дней

По всем вопросам возврата: +996 XXX XXX XXX